سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل – متجر عبدالسلام المانع

في متجر عبدالسلام المانع، نحرص على وصول طلباتكم بسرعة وأمان. لذلك نقدم خدمة شحن موثوقة داخل المملكة العربية السعودية وخارجها.

1.مدة تجهيز الطلب

•يتم تجهيز الطلبات خلال 1 – 2 يوم عمل من تأكيد الدفع.

•الطلبات المؤكدة بعد الساعة 5 مساءً تُجهز في يوم العمل التالي.

2.مدة التوصيل

•داخل المملكة: من 2 – 5 أيام عمل (حسب المدينة).

•الشحن الدولي: من 5 – 12 يوم عمل (حسب الدولة).

3.تكاليف الشحن

•يتم حساب تكلفة الشحن عند إتمام الطلب، وتظهر للعميل قبل الدفع.

•قد نوفر عروض “شحن مجاني” على طلبات بقيمة معينة أو خلال العروض الموسمية.

4.شركات الشحن

•نتعامل مع شركات شحن موثوقة لضمان سرعة وأمان وصول الطلب.

•يتم تزويد العميل برقم تتبع للشحنة فور شحنها.

5.تأخر الشحن أو فقدان الطرد

•في حال حدوث تأخير أو مشكلة في التوصيل، نساعد عملاءنا بالتواصل مع شركة الشحن حتى استلام الطلب.

•إذا فُقد الطرد أو لم يصل، نتحمل كامل المسؤولية ويتم تعويض العميل أو إعادة شحن الطلب.

6.ملاحظات هامة

•يُرجى التأكد من كتابة العنوان ورقم الجوال بشكل صحيح لتفادي أي تأخير.

•قد تتأثر مواعيد التوصيل في المواسم أو الأعياد.

⸻

هدفنا أن تصل عطوركم إليكم كما هي: أصلية، نادرة، وبأفضل تغليف يحفظ عبيرها الكلاسيكي.